Изтриване на потребителски данни

Последна актуализация: май 2026

PartsMarkt е администратор на лични данни за акаунтите в partsmarkt.com. По всяко време можете да поискате изтриване на акаунта и личните си данни чрез опциите по-долу. Изтриването се обработва в рамките на 30 дни съгласно чл. 17 GDPR (право на изтриване).

Опция 1 — От профила (най-бързо)

  1. Влезте в акаунта си на partsmarkt.com/login.
  2. Отворете Настройки на профила.
  3. Натиснете "Изтриване на акаунта" в долната част на страницата и потвърдете.

Това задейства незабавно анонимизиране на идентификаторите и поставя пълно изтриване на опашка.

Опция 2 — По имейл (без достъп до акаунта)

Ако не можете да влезете, пишете на support@partsmarkt.com от имейла, регистриран на акаунта, с тема "Заявка за изтриване на данни". Включете:

  • Имейл адресът, регистриран в PartsMarkt
  • (По избор) Името на бизнеса, ако сте продавач

Ще отговорим до 5 работни дни и ще завършим изтриването в рамките на 30 дни.

Какво се изтрива

  • Данни за вход (имейл, хеш на парола)
  • Профил на продавач/купувач (име, телефон, бизнес информация)
  • Обяви, създадени от акаунта (също и в Meta Commerce Catalog в рамките на 30 дни)
  • Запитвания и съобщения в платформата, създадени от вас
  • Запазени търсения, превозни средства в гаража, настройки за известия
  • Записи за GDPR съгласие

Какво пазим (и защо)

  • Записи за поръчки с анонимизирани данни на насрещната страна — изисквано от ЗС (Закон за счетоводството, чл. 12) за 10 години.
  • Записи за плащания в Stripe — пазят се от Stripe съгласно тяхната политика (обикновено 7 години).
  • Агрегирани, неидентифициращи аналитични данни (брой прегледи и т.н.).

Данни, изпратени към Meta / Facebook

Обявите се синхронизират в нашия Meta Commerce Catalog (id 960901226885125). При изтриване съответните каталожни записи се премахват чрез items_batch API на Meta в рамките на 30 дни. Лични данни на купувачи никога не се изпращат към Meta.

Искате експорт на данните си преди това?

Влезте в акаунта си и посетете /api/gdpr/export за да изтеглите JSON файл с всички данни, които пазим за вас (чл. 15 GDPR — право на достъп).